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赞赞赞!!!长春中医药大学发来感谢信 ~
发稿时间:2017-03-29

由于我公司员工在长春中医药大学网站群建设项目中热心周到的安排和服务,深深感动了长医大现代教育技术中心的老师们。为此,学校特别寄来感谢信,更是对参与项目的商务经理汪成涛、项目监理陈安、培训师和技术支持张少鹏、李银柱等人的辛勤付出给予了极高的评价和肯定。

正如感谢信里所提到的,在项目中,受到表扬的几位小伙伴始终将客户的需求放在心上,积极配合做好网站建设工作,发现问题及时响应和处理,甚至牺牲休息时间为客户处理问题,确保项目顺利进行,进而促成项目高质量的完成。

乐于传播正能量的小编特别采访了受到表扬的几位主人公,出乎意外的是,他们都一致对此次受到客户书面赞扬表示有些意外,但更多还是觉得很感动。他们都相当谦虚,纷纷表示,做这些都不过是自己职责范围内的事情,因为每天日常的工作内容就是这些,但真的没想到客户就记在心上了。
 

采访摘录

“公司一直强调用心服务,客户至上的服务理念,我的理解就是:要细心倾听客户想要的,实际解决客户关心的,尽力做到客户满意的。”‍

“其实参与这个项目的人很多,每个人都付出了很多努力,作为项目的监理,我只是参与了其中一部分工作,帮客户协调培训室、跟项目经理沟通客户需求等。客户的认可是对我们这整个项目团队工作的认可,作为团队的一员,我很自豪。同时,也深刻体会到任何事情都是相互作用的,服务得周到贴心,客户是能感受到的。”
“知道客户发来感谢信的消息,我很激动也很意外,因为跟客户接触交流的时间很有限,就是客户当初来公司时,针对他们学校网站群目前的部署情况和相关安全问题,给了一些网站群部署和服务器运维方面的建议。没想到客户发来的感谢信里还提到了我,虽然有些小意外,不过还是挺高兴的。我一直相信,把工作分内的事情做好,做到极致,是对客户信任的最大回报。” 

是的,就像这几位受到表扬的主人公所说的,有努力就会有回报,每个项目都有故事,每件小事都会有感动,客户能看到我们的努力,我们很欣慰,对于客户给予的这样一份信任,我们也要更加努力,把工作做好,让客户安心满意。

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