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安全上门服务,赢得客户安心 ---我公司技术工程师专赴吉林大学进行站群安全巡检
发稿时间:2016-12-13

2016年12月8日,吉林长春的室外温度已经是零下10度,路上的行人都全副武装,显现出中国最北方城市冬天特有的景象。早上9点,按照事先约定和计划,我公司两名技术工程师准时出现在了吉林大学信息中心办公室。此次跨越两千多公里的行程只为了一件事---为吉林大学网站群进行例行安全巡检。

临近学期末,马上又要进入期末考试周,关系到学校相关消息的发布、成绩查询与录入、年终各项业务汇报总结,学校尤为重视网站群的整体运行安全,以确保年底各项工作顺利开展,假期站群运行安全平稳。

热情而简短的交流之后,两位技术工程师正式投入了安全巡检工作,他们分别对学校服务器资源、网站日志和系统日志、安全日志进行了检查,整个站群安全巡检工作进行了2个多小时,巡检结果显示站群一切正常,并未发现任何安全隐患。为了让站群持续保持安全稳定的运行状态,在巡检结束后,针对站群服务器的资源配置以及平台的日常操作维护,两位技术工程师分别从自身专业角度给出了合理化的意见和建议。

在安全巡检工作过程中,吉林大学信息中心老师不仅给予了高度配合和支持,还一个劲儿地为两位工程师不远千里提供贴心的上门服务和专业高效的工作态度和成果表示称赞和感谢。老师在告别两位技术工程师的时候这样说道:“很感谢两位工程师大老远从西安来我们学校来进行这次站群安全巡检,你们的服务让我们很放心。”

吉林大学自2015年正式启用博达网站群管理平台,将学校上百个站点纳入到平台上进行集中统一管理,不仅提升了站群的安全性能和站点管理的规范性,还大大降低了网站建设运维的难度,为学校信息中心减轻了工作负担。吉林大学在使用博达网站群的期间,系统未出现过任何安全问题,这得益于平台自身所具备的强大的安全防护体系,能够为学校一群站点的顺畅运行提供坚实后盾和保障。

安全巡检是博达面向所有客户提供的一项安全服务,力图通过定期的站群运行环境检查,排除安全隐患,助力客户网站群的安全稳定运行。此项服务自推出以来,便受到了客户的普遍欢迎,每年有数百客户受惠于博达的安全巡检服务,帮助实现客户平台所有站点的稳定运行。

“用心服务,客户至上”是博达一以贯之的服务理念,不管距离多远,也不论前路多艰难,只要客户需要,博达的服务永远不会迟到!

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